De functie van een lid kun je wijzigen als je inlogt en daarna op ‘leden’ klikt. Je krijgt dan een overzicht van de leden van je stamboomsite te zien. Als je onder de gebruikersnaam kiest voor ‘bewerken’ kun je op het scherm dat je dan te zien krijgt de ‘rol’ wijzigen van dat lid wijzigen. Klik daarna onderaan het scherm op ‘opslaan’
Veelgestelde vragen
Leden, lid verwijderen
Alleen wij kunnen een lid en het e-mailadres volledig verwijderen door na het inloggen bij klantenbeheer ‘leden’ te kiezen en ze uit die lijst verwijderen.
Jij kunt een lid niet volledig met e-mailadres verwijderen, dat kunnen wij wel.
In principe kunnen we het beheer van de leden beter bij de beheerder houden. Ze kunnen bijvoorbeeld dezelfde inlognaam gebruiken maar dan met een 2 erachter.
Leden, nieuw lid toevoegen
– Klik in de zwarte balk op ‘leden’
– Staat de persoon die je wilt toevoegen al in de lijst en wil je de rol die die persoon heeft wijzigen? Vink de persoon aan in het hokje voor zijn of haar naam en kies bovenaan voor ‘Rol wijzigen naar’. Klik daarna ernaast op ‘wijzigen’
– Wil je een nieuw lid toevoegen kies dan voor die optie boven de namen. ‘nieuwe toevoegen’
– Je kunt nu bovenaan het scherm een bestaand lid toevoegen. Is iemand al lid geweest, kies dan voor ‘bestaand lid’. Het onderste deel van het scherm is om een nieuwe gebruiker toe te voegen.
– Wil je een bestaand lid toevoegen vul je het mailadres of de gebruikersnaam in en kies de tol die die persoon krijgt.
– Ken het systeem die persoon nog niet, kies dan voor ‘Nieuw lid toevoegen’
– Je mag zelf een gebruikersnaam voor het nieuwe lid. Let op: gebruikersnamen kunnen alleen kleine letters (a-z) en cijfers bevatten. Je Kunt bijvoorbeeld de voor- en achternaam aan elkaar typen met kleine letters. Zitten er verkeerde tekens in de naam dan zie je dat scherm opnieuw en mag je het nogmaals invoeren.
– Klik na het invullen van de gegevens op ‘nieuw lid toevoegen’
– De uitnodiging is verzonden naar de nieuwe gebruiker. De bevestigingslink moet door de nieuwe gebruiker worden aangeklikt voordat het account wordt aangemaakt
Nieuwe tak
Bij de oude stamboomsite was het niet makkelijk om een nieuwe tak te beginnen, een persoon moest altijd aan iemand gekoppeld worden. Bij de nieuwe, huidige stamboomsite kun je een nieuw persoon aanmaken zonder dat die een connectie heeft met iemand. Als je familieleden aan die persoon koppelt heb je een nieuwe tak!
Opslaan van foto of tekst werkt niet
De oorzaak kan de browser zijn die je gebruikt. De stamboomsite werkt het beste onder Google Chrome. Met Explorer of Safari kan het zijn dat bijvoorbeeld het opslaan niet goed werkt