Veelgestelde vragen

Dat komt omdat de foto op twee plaatsen staat op de stamboomsite, vaak in het fotoalbum en bij een persoon. Bij de vorige site moest je een foto eerst in het fotoalbum plaatsen voordat je hem bij een persoon kon plaatsen. Nu hoeft dat niet meer, maar  in de bibliotheek zie je die foto wel dubbel staan, maar dat betekent dus dat de foto op twee plaatsten wordt gebruikt.

De dubbele foto’s moet je niet verwijderen. Want die foto wordt op twee plaatsen getoond, als je één van die twee weghaalt dan wordt ie dus op één van de twee plaatsen niet getoond.

Zo kun je je eigen e-mailadres wijzigen:

• Log in
• Klik links onderaan op ‘Mijn account”
• ‘Accountgegevens’
• Wijzig de gegevens
• ‘opslaan’

Krijg je de code 404, mail helpdesk@mijnstamboomonline.nl. In de meeste gevallen moet je stamboomsite opnieuw ‘gerangschikt’ worden.

Een pagina kun je zo onzichtbaar maken voor bezoekers:

– klik in de zwarte balk op ‘pagina’s’

– klik bij de pagina die je onzichtbaar wilt maken op ‘bewerken’

– rechts zie je de keuze ‘zichtbaarheid’

– klik op ‘openbaar’, je ziet dan de keuzes ‘prive’ en ‘beschermd met wachtwoord’

– maak de keuze en klik op ‘ok’ of ‘opslaan’

Wanneer er alleen een vader of moeder bekend is, dan wordt er in de stamboomweergave automatisch een anonieme vader of moeder toegevoegd.